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Cibles mensuelles pour 2020-2021
| Cibles mensuelles pour 2020-2021 | Avr | Mai | Juin | Juil | Août | Sept | Oct | Nov | Déc | Jan | Févr | Mars | Total |
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| Cible prévue : 2 400 | 0 | 150 | 150 | 75 | 75 | 200 | 275 | 275 | 300 | 300 | 300 | 300 | 2 400 |
| Cible élevée : 2 640 | 0 | 150 | 150 | 75 | 150 | 200 | 300 | 300 | 300 | 335 | 330 | 350 | 2 640 |
| Résultats réels | 1 | 169 | 156 | 168 | 189 | 256 | 303 | | | | | | |
| Résultats réels (CA) | 1 | 170 | 326 | 494 | 683 | 939 | 1 242 | 1 242 | 1 242 | 1 242 | 1 242 | 1 242 | |
| Cible (CA) | 0 | 150 | 300 | 375 | 450 | 650 | 925 | 1 200 | 1 500 | 1 800 | 2 100 | 2 400 | |
| Écart par rapport à la cible (CA) | 0 % | 13 % | 9 % | 32 % | 52 % | 44 % | 34 % | 4 % | -17 % | -31 % | -41 % | -48 % | |
| État d’avancement relativement à la cible annuelle | 0 % | 7 % | 14 % | 21 % | 28 % | 39 % | 52 % | 52 % | 52 % | 52 % | 52 % | 52 % | |
Priorités stratégiques liées à la gestion des cas pour 2020-2021 : résultats cumulatifs pour l’exercice
Output to intake ratio
| Ratio de cas reçus / cas réglés | 146 % | 0 % |
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| Cible : 100 % du ratio cas reçus / cas réglés ciblé en matière des appels d’immigration |
Délai de traitement
| Réglés dans les 8 mois | 90 % | 10 % |
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| Cible : 80 % des finalisations prévues réglés dans les 8 mois suivant la réception du dossier d’appel |
| Finalisations réglées dans un délai de 8 mois depuis le début de l'exercice | 828 |
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| Cible : 1 920 appels réglés au terme de l'exercice |
| Réglés dans les 12 mois | 85 % | 15 % |
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| Cible : 80 % des finalisations prévues réglés dans les 12 mois suivant le dépôt de l’appel |
| Finalisations réglées dans un délai de 12 mois depuis le début de l'exercice | 789 |
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| Cible : 1 920 appels réglés au terme de l'exercice |
| Délai de traitement moyen maintenu à pas plus de 1 an | 13 mois |
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| Cible : pas plus de 1 an comme délai de traitement moyen |
L’âge de l’inventaire*
| | Cas actuellement en instance depuis plus de 12 mois | Cas à risque de 12 mois d'ici la fin de l'exercice 2020-2021 |
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| Appels en instance depuis plus de 12 mois | 25 % | 44 % |
| Cible : pas plus de 20 % des appels en instance sur 12 mois |
| | <12 mois | >12 mois |
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| Nombre de cas | 1 957 (75 %) | 664 (25 %) |
*Cas en sursis sont exclus de l’inventaire.
Légende
| | Vert | Jaune | Rouge |
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| Augmentation nécessaire des résultats prévus pour atteindre la cible : | 0 % ou moins | Jusqu’à 10 % | Plus de 10 % |