随着加拿大移民和难民委员会（IRB）恢复举行现场听证，保护听证会参加者、雇员和访客的重要COVID-19健康与安全措施也已经落实。
听证会之前：参加IRB听证的各方都必须填写一份自我评估问卷（questionnaire d'auto-évaluation），首先是在收到“出庭通知”之后填写，然后是到达IRB办公地点时再填写一次。问卷将评估：
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您或与您一起居住的人是否有任何症状，或
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您是否曾与近期被诊断患有COVID-19的人有过接触。
如果您在面对面听证会后的两周内COVID-19检测呈阳性，请务必让当地的公共卫生官员知道您去过IRB。
您不需要告诉公共卫生官员您到IRB的原因。
到达听证地点后的程序
您必须在“出庭通知”列出的听证时间前30分钟到达听证会现场。
到达时，需要遵守人际疏离要求：
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您将被要求在所有公共空间佩戴非医用口罩，口罩将按您的要求提供。如果您是免戴口罩者（请参阅以下豁免清单），请在参加听证会之前与您所在地区的对应处室联系，以便提前进行适当安排。
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与其他人之间要始终保持2米（6英尺）的物理距离。
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请遵循地板上的方向标记、墙壁上的标志以及IRB员工和保安人员给您的指示。
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一天中会对所有公共空间经常进行消毒。
所有访客在到达时将被要求填写一份自我评估问卷（questionnaire d'auto-évaluation）。
免于戴口罩或面罩的人
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两岁以下的婴幼儿。
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身体状况不佳，不适于戴口罩的人。包括但不限于：
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因身体健康状况、心理健康状况、认知缺陷或身体残疾，无法佩戴口罩或面罩。
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身体健康状况导致的呼吸困难。
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有听力障碍者或与有听力障碍者进行交流的人，他们必须要看到对方的嘴才能进行交流。
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无法在没有帮助的情况下戴上或取下口罩的人。
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根据《加拿大人权法》要求提供方便的个人。
进入建筑物
电梯
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将实行限制人数等安全措施。请遵循所有关于电梯使用的标志和说明。
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为了每个人的健康，电梯将经常进行消毒。
大厅、走廊和等候室
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到达听证地点后，您将需要排队、出示身份证件。
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填好健康调查表后，保安人员会要求您用洗手液洗手。另外您的体温可能会通过非接触式红外摄像机监视。
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如果您不满足基本安检要求或如果红外摄像机检测到您的体温高于正常水平，听证会可能会被另行安排。
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保安人员会陪您前往登记台和/或听证室或给您指路。请按照地板上的方向标记走，并保持人际距离。提供或填写文件时，请遵循登记台员工提供的所有指示。
听证室
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根据利益相关方和合作伙伴的经验和反馈，IRB正在恢复面对面听证，即IRB成员、翻译人员、律师和申请人在同一听证室。对于有较多人参加的听证会，则可能在两个单独的听证室通过电视会议进行。
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从9月14日星期一开始，除豁免者外，其他人必须在听证室中始终佩戴非医用口罩，包括作证或提交文件时。想要获得豁免的个人应向主持成员提出请求。
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听证室在开始听证之前和您离开之后会进行消毒。
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保安人员将陪同您到听证室并引导您到您的座位。
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在听证室内实行人际疏离措施。 所有的听证室都安装了有机玻璃屏障。 听证室的音频设备已重新配置，以实现更好的录音效果。请大声、清晰地说话，以便决策者能够隔着有机玻璃听到您的声音。
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主持成员可酌情要求参加听证会的个人暂时摘下口罩，例如，澄清声音问题，以确保完整、恰当的听证。
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进入和离开听证室时，请用洗手液洗手。洗手液将放在入口处和桌子上。
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听证结束后，保安人员会要求您离开听证室并要求您按照指示性标记尽快离开建筑物，另外请您务必戴上口罩。
公共洗手间和饮水喷泉
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同时使用洗手间的人数将受到限制。请遵守所有标志和说明。
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请务必经常用肥皂和水洗手，每次至少20秒钟，尤其是在使用洗手间之后。
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楼内有饮水喷泉和一次性杯子供使用，并会经常消毒。如果不习惯用饮水喷泉，可以携带自己的水瓶。