Nouveau numéro de téléphone national sans frais de la Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada

​Nous sommes heureux d'annoncer que notre nouveau numéro national sans frais est désormais en service.

Composez le 1-833-​931-5121 pour communiquer avec toutes les sections de la CISR et le service de dépannage de Mon dossier et obtenir des services en français ou en anglais.

Ce nouveau numéro unique remplace tous les numéros régionaux actuellement utilisés pour communiquer avec les sections. Les anciens numéros régionaux utilisés pour communiquer avec les sections seront mis hors service graduellement. Les personnes qui composeront les anciens numéros entendront des messages préenregistrés leur fournissant de l'information à jour sur la transition.

Grâce à notre nouveau numéro sans frais, il sera plus facile de communiquer avec nous. Il s'agit d'offrir des services davantage axés sur l'utilisateur dans le contexte de la création d'un tribunal plus moderne et plus accessible.