Des décisions de qualité qui sont à la fois justes et efficientes sont au cœur du mandat de la Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada (CISR). À cette fin, la CISR effectue régulièrement des examens de qualité du rendement afin de surveiller et d'évaluer les indicateurs de rendement clés pour chacune des 4 sections de la Commission.
La Section de la protection des réfugiés (SPR) a récemment fait l'objet d'un examen par un tiers pour évaluer la qualité de son processus décisionnel. Le dernier rapport
Rendement en matière de qualité à la Section de la protection des réfugiés pour 2020-2021 est maintenant disponible. La SPR a accepté toutes les recommandations et a élaboré un document
Réponse de la direction et plan d'action (RDPA) pour se pencher sur les points à améliorer.